شرایط و ضوابط خرید و سفارش‌سازی آثار | گالری سارمین
شفافیت حقوقی و تعهد به حقوق خریداران محترم
۱. تعهد اصالت کالا و شناسنامه
گالری سارمین تضمین می‌نماید که تمامی گوهرسنگ‌های عرضه‌شده دارای اصالت طبیعی بوده و اطلاعات درج‌شده در شناسنامه کانی از حیث گونه معدنی و عیار فلزات پایه کاملاً معتبر است.
۲. زمان آماده‌سازی و ارسال
سفارش‌ها دست‌ساز بوده و ظرف ۲ روز کاری پس از واریز ساخته می‌شوند. ارسال در تهران توسط پیک و در شهرستان‌ها توسط شرکت ملی پست ایران انجام می‌شود. هزینه حمل و نقل بر عهده خریدار است.
۳. ضمانت ۷ روزه عودت و تعویض
خریدار تا ۷ روز پس از دریافت مرسوله حق انصراف و بازگرداندن کالا را داراست، مشروط بر آنکه کالا در وضعیت اولیه به همراه جعبه و شناسنامه عودت داده شود.
۴. پشتیبانی و تماس
پشتیبانی ۲۴ ساعته از طریق شماره ۰۹۹۸۱۷۴۲۵۸۰ و پیام‌رسان‌های واتساپ، تلگرام و بله پاسخگوی خریداران محترم است.